1️⃣ 배송 및 A/S

11번가 연결 시 사전 준비로 작성했던 발송 예정 템플릿을 선택할 수 있어요.

11번가 셀러오피스의 상품관리 > 상품정보 템플릿 관리 중 발송 예정 템플릿 목록을 가져와 보여드리고, 11번가 글로벌 / 국내 각각 설정이 가능합니다.

기본설정의 설정값 변경 이후에는 새로 등록하는 상품부터 변경된 설정값이 반영됩니다.

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발송 예정 템플릿 선택이 불가한 경우, 11번가 셀러오피스 → 상품관리 → 상품정보 템플릿 관리에서 발송예정일 템플릿을 등록했는지 확인해 주세요.

배송정보 템플릿 등 다른 내용이 아니라, 템플릿 종류가 정확히 발송예정일 템플릿인지 확인하고, 발송예정일 템플릿이 없다면 새로 만들어 주세요.

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제주 지역과 제주 외 도서산간 지역의 추가 배송비를 설정할 수 있어요.

판매가에 기본배송비 합산
- 무료배송이 유리한 오픈마켓의 정책에 대응하기 위한 기능이에요. 다른 오픈마켓은 유료배송으로, 11번가는 무료배송으로 상품을 등록 원하는 경우에 사용 가능합니다.
  
  (무료배송이 유리한 쿠팡, 11번가, ESM에서만 사용할 수 있는 기능이에요.)
- 예를 들어, 스마트스토어 등에서는 "판매가 3만원 & 유료배송비 1만원"의 상품을 11번가에서는 "판매가 4만원 & 무료배송"으로 등록합니다.
- 이 기능을 사용하려면 **합산하기**를 선택해 주세요.

상품 등록 시 노출되는 A/S 및 반품/교환 안내 내용을 설정할 수 있어요.

A/S 안내 내용은 고객센터 번호로 연락 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다 등으로 작성할 수 있어요.

2️⃣ 상품 속성

상품 원산지를 직접 입력해 주세요.