<aside> 💡 과거 다른 판매자들의 상품옵션가 가격 장난으로 인해 아래와 같이 스마트스토어는 엄격한 옵션 추가금액 기준이 적용됩니다.
</aside>
Q. 상품 옵션별로(상품종류/용량/사이즈 등) 옵션가 기준이 넘어가는 상품을 판매중입니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 가격 차이가 많이 나는 옵션이나 종류가 다른 상품은 별도의 상품번호로 분리하여 등록해주시기 바랍니다.
(상품명에 용량, 사이즈 등 구분한 옵션이나 기준을 반드시 표시)
Q. 변경된 기준을 넘어가는 상품은 적용일 이후 어떻게 되나요?
A. 기존에 등록된 상품은 자동으로 변경되지는 않습니다.
단, 적용일 이후에 상품 수정 시 옵션을 제한기준 내로 수정하지 않으면 옵션 외의 정보(이미지, 상세설명, 배송정보 등)를 수정 시에도 상품 수정이 불가합니다.
판매활동에 지장이 없도록 미리 수정하시는 것을 권장 드립니다.
Q. 마이너스 옵션가를 설정할 수 없는 도서 카테고리의 옵션가 제한기준은 어떻게 변경되나요?
A. 도서 카테고리는 도서정가제에 따라 판매금액 할인이 불가하므로 마이너스 옵션 설정이 불가합니다. 옵션가 추가금액 기준은 도서 카테고리도 동일하게 변경되나, 마이너스 옵션가는 설정할 수 없습니다. https://sell.smartstore.naver.com/#/center-notice/detail/2283
Q. 옵션가 제한 변경이 제외되는 카테고리가 있나요?